Правила и условия

При использовании любой страницы официального сайта Франк пользователь соглашается с Правилами и условиями игрового портала, принимает положения Политики конфиденциальности, регламент азартных развлечений на деньги, условия рекламной деятельности, специальных предложений. Если гемблер не согласен с чем-либо, продолжать использование веб-сайта запрещено.

Информация на портале представлена компанией Sunlet Services Ltd. Все услуги предоставляются под лицензионным соглашением Avento N.V., Curacao. Азартные развлечения сертифицированы. Компания оставляет за собой право изменять условия, обновлять или редактировать. Все преобразования вступают в силу сразу после публикации на ресурсе. Игрок самостоятельно несет ответственность за изучение. Оператор не извещает пользователей в индивидуальном порядке.

Ни при каких обстоятельствах азартный портал не принимает пользователей, которые не достигли 18-летнего возраста. Использование веб-сайта игроками, которым нет 18 лет, считается нарушением правил и условий. Компания может в любой приостановить действие аккаунта, чтобы осуществить проверку личности пользователя.

Компания запрещает открывать счета, пополнять депозит и играть на деньги гемблерам, которые находятся или являются гражданами стран: Соединенные Штаты Америки, Украина, Великобритания, Мальта, Афганистан, Швеция, Кюрасао, Северная Корея. Список юрисдикций может измениться, без предварительного уведомления зарегистрированных игроков.

Пользователи самостоятельно несут ответственность за уплату сборов и налогов, которые применяются вследствие выигрышей в стране проживания. Когда выигрыш подлежит налогообложению, игрок несет ответственность за составление налоговой документации, уплату.

Правила и условия:

Для игры на настоящие деньги пользователю необходимо заполнить регистрационную анкету, подтвердить почту и заполнить профиль в личном кабинете. Информация должна быть актуальной и достоверной.
Каждый клиент может открыть только 1 счет на официальном сайте Франк. Если будет установлен факт дублирующих учетных записей, то все счета признаются недействительными. Компания оставляет за собой право отменить любые выплаты, полученные за период существования дублирующих аккаунтов.
После открытия личного счета игроку запрещено сообщать третьим лицам данные для входа на портал. Клиент самостоятельно несет ответственность за сохранность логина и пароля.
При пополнении депозита гемблер автоматически соглашается с тем, что денежные средства имеют законное происхождение. Нельзя пополнять баланс с кошельков, пластиковых карт и банковских счетов третьих лиц (родственников, друзей, партнеров, супругов и пр.). Если пополнение посредством СМС-платежей, то разрешено использовать только один телефонный номер. Его необходимо верифицировать в личном кабинете.
Игрок вправе подать запрос на выплату в любое время, при условии, что он подтвердил почту, заполнил профиль, на счете необходимая сумма или меньше. Формируют заявки только на ту платежную систему, через которую было пополнение.
Когда пользователь выводит свыше 200 евро или эквивалент в другой валюте, казино Франк запрашивает процедуру идентификации. Она осуществляется посредством отправки фото или копий документов, которые подтверждают личность. Когда пополнение баланса пластиковой карты, отправляют фото обеих сторон – первые 6 и последние 4 цифры должны быть видны.

Максимальный лимит на выплату в месяц 100 000 американских долларов. Это правило не касается выигрыша накопительного джекпота – выплачивается в полном размере. Дневной и недельный лимит напрямую обусловлен статусом пользователя в системе лояльности.

С любыми вопросами, которые касаются Правил и условий казино Франк зарегистрированный пользователь или гость клуба вправе обратиться в службу поддержки, которая работает круглые сутки.